Personvern- og informasjonskapsler

1. Begreper og definisjoner
2. Data vi samler inn
3. Informasjonskapsler

Sist oppdatert 10. mai 2024. Denne personvernerklæringen trer i kraft umiddelbart for brukere etter denne datoen.
eCarsTrade.com («vi», «oss») respekterer personvernet ditt og er forpliktet til å beskytte det gjennom vår overholdelse av denne personvernerklæringen. Denne policyen beskriver:

• hvilke typer informasjon vi kan samle inn fra deg når du besøker eller bruker nettstedet vårt – ecarstrade.com og andre online tjenester (samlet kalt «tjenestene» våre);
• våre rutiner for innsamling, bruk, vedlikehold, beskyttelse og utlevering av denne informasjonen.

Denne policyen gjelder kun for informasjon vi samler inn gjennom tjenestene våre og i elektronisk kommunikasjon som sendes gjennom eller i forbindelse med tjenestene våre.

Begreper og definisjoner

1. Data – all informasjon du sender inn til eCarsTrade via dette nettstedet.
2. Informasjonskapsler – en liten tekstfil vi plasserer på datamaskinen din når du besøker bestemte sider på dette nettstedet. Mer informasjon om informasjonskapsler og hvordan vi bruker dem finner du i punktet Retningslinjer for informasjonskapsler.
3. eCarsTrade , vi eller oss - nettstedet som drives av Solaf BVBA, med registrert kontor i Schoonmansveld 1, 2870 Puurs-Sint-Amands , Belgia og med MVA BE 0889.569.677.
4. Bruker eller «du» eller «din» refererer til deg som bruker av Tjenestene. En bruker er en person som har tilgang til eller bruker Tjenestene med det formål å dele, vise, være vert for, publisere, gjennomføre transaksjoner, laste opp informasjon eller se bilder, og inkluderer andre personer som deltar i bruken av Tjenestene i fellesskap.
5. Brukerkontoen er en egen del av nettstedet, som inneholder brukerinformasjon som kreves av eCarsTrade.com under registrering.
6. Innholdet vil inkludere (men er ikke begrenset til) bilder, fotografier, lyd, video, posisjonsdata, «steder i nærheten» og alle andre former for informasjon eller data.

eCarsTrade.com kvalifiserer som en dataansvarlig i henhold til forordning (EU) 2016/679 fra Europaparlamentet og Rådet av 27. april 2016 (Generell personvernforordning («GDPR»)). Som sådan har vi som mål å overholde alle juridiske forpliktelser som GDPR medfører for dataansvarlige.

eCarsTrade.com streber etter å tilby sine besøkende og brukere de mange fordelene med internettteknologi og å gi en interaktiv og personlig opplevelse. For disse formålene kan vi, fra eCarsTrade.com, bruke personlig identifiserbar informasjon – som navn, e-postadresse, adresse, telefonnummer osv., som er underlagt vilkårene i denne personvernerklæringen. Vi, og vi antar at du også, tolererer ikke spam. Vi vil derfor aldri selge, bytte eller leie ut e-postadressen din til uautoriserte tredjeparter.

Data vi samler inn

1. HVILKEN INFORMASJON SAMLER VI INN FRA BRUKERNE VÅRE?

eCarsTrade.com kan samle inn og bruke informasjon om og om sine brukere. Vi samler kun inn data som er viktige for driften vår og som gjør det mulig for oss å gi deg en bedre brukeropplevelse.

Informasjonen som personen kan identifiseres gjennom, kan inkludere data som brukeren frivillig legger inn, bruker eller oppgir når vedkommende bruker tjenestene på eCarsTrade.com-nettstedet, eller sender inn når vedkommende oppretter en brukerkonto. eCarsTrade.com samler inn og bruker informasjonen til formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen, samt for å tilby nye tjenester til brukeren eller for å gjøre vedkommende kjent med nye funksjoner på nettstedet.

Vi kan også bruke visse verktøy for ytelsessporing, som for eksempel Google Analytics. Gjennom bruk av Google Analytics samler vi inn informasjon om din atferd og preferanser når du bruker vår online plattform.

Vi samler inn to typer informasjon fra og om brukerne våre, inkludert informasjon:

• som kan identifisere deg personlig; og/eller
• om internettforbindelsen din, utstyret du bruker for å få tilgang til tjenestene våre og bruksinformasjonen din (dvs. internettleverandøren din).

Informasjonen vi samler inn på eller gjennom tjenestene våre kan omfatte:

1. Når du besøker nettstedet vårt, behandler vi data, inkludert besøkte sider, nettlesertype, operativsystem, URL-data, språk og enhets-ID, for å forbedre brukeropplevelsen din. Behandlingen er basert på ditt samtykke, og denne informasjonen vil bli lagret i en periode på 365 dager.
   
2. Ved registrering av nye kunder vil vi behandle fornavn, etternavn, kontaktinformasjon og kommunikasjonsdetaljer som en del av våre krav til kjennskap til kunden din (KYC). I tillegg vil vi behandle firmaopplysningene dine, inkludert navn, land, MVA, registreringsår, virksomhetstype og antall biler kjøpt per måned. Denne behandlingen er nødvendig på grunn av juridiske forpliktelser, og vi vil oppbevare disse dataene i 10 år.
   
3. Når du sender direkte kommunikasjon som e-post og SMS, behandler vi e-postadressen og telefonnummeret ditt for å informere deg om kjøpsstatus, rabatter og annen relevant informasjon. Denne behandlingen utføres basert på ditt samtykke og våre legitime interesser, og dataene vil bli oppbevart i 10 år.
   
4. Når vi svarer på kontaktforespørsler, vil vi behandle fornavnet ditt, e-postadressen din og telefonnummeret ditt for å hjelpe deg med henvendelsene dine. Det rettslige grunnlaget for denne behandlingen inkluderer oppfyllelse av våre juridiske forpliktelser og kontraktsmessig grunnlag, og dataene vil bli oppbevart i en periode på 10 år.
   
5. For å generere dokumenter som proformafakturaer og henteautorisasjoner (PUA), behandler vi ditt MVA-nummer og firmanavn som en del av våre kontraktsmessige forpliktelser. Disse dataene vil bli oppbevart i 10 år og er begrunnet i juridiske forpliktelser og kontraktsmessig grunnlag.
   
6. Når en bil hentes, behandler vi opplysningene til personen eller firmaet som henter bilen, inkludert navn, etternavn, firmanavn og firmadetaljer. Dette er nødvendig for å oppfylle kontraktsforpliktelser og er basert på våre legitime interesser. Denne informasjonen vil bli oppbevart i 10 år.

2. HVORDAN SAMLER VI INFORMASJON FRA BRUKERE?

Hvordan vi samler inn og lagrer informasjon avhenger av sidene du besøker, aktivitetene du velger å delta i og tjenestene som tilbys. Du kan for eksempel bli bedt om å oppgi informasjon når du registrerer deg for tilgang til visse deler av nettstedet vårt, oppretter en brukerkonto eller ber om visse funksjoner, for eksempel nyhetsbrev på e-post. Som de fleste nettsteder samler eCarsTrade.com også inn informasjon automatisk og ved bruk av elektroniske verktøy som kan være transparente for våre besøkende og brukere. Vi kan for eksempel logge navnet på internettleverandøren din.

3. HVA GJØR VI MED INFORMASJONEN VI SAMLER INN?

I likhet med andre nettsteder samler vi inn informasjon for å forbedre besøket ditt og levere mer individualisert innhold. Vi respekterer personvernet ditt og deler ikke informasjonen din med noen, bortsett fra i tilfeller der det viser seg å være nødvendig.
Vi vil oppbevare informasjonen vi samler inn fra deg i en periode på maksimalt 10 /ti/ år, eller mindre hvis det ikke lenger er nødvendig for å levere eCarsTrade.com-tjenestene til deg. Etter utløpet av denne perioden forplikter vi oss til å slette all informasjon vi har samlet inn fra deg.
Aggregert informasjon og informasjon som ikke identifiserer deg personlig, kan brukes på mange måter. For eksempel kan eCarsTrade.com kombinere informasjon om dine bruksmønstre på nettstedet med lignende informasjon innhentet fra andre brukere for å forbedre nettstedet og tjenestene våre (f.eks. for å lære hvilke sider som besøkes mest eller hvilke funksjoner brukerne synes er mest attraktive). Denne informasjonen inkluderer ikke informasjon om deg og lar ingen identifisere deg individuelt. Vi kan bruke personlig identifiserbar informasjon, samlet inn på nettstedet, for å kommunisere med deg om dine registrerings- og tilpasningspreferanser; våre tjenestevilkår og personvernregler; tjenester og produkter som tilbys av eller gjennom nettstedet; og andre emner vi tror du kan finne av interesse. Personlig identifiserbar informasjon samlet inn av eCarsTrade.com kan også brukes til andre formål, inkludert, men ikke begrenset til, nettstedsadministrasjon, feilsøking, behandling av e-handelstransaksjoner og annen kommunikasjon med deg.

4. OPPLYSNINGER

eCarsTrade.com vil ikke overføre informasjon om deg til tredjeparter med det formål å tilby eller legge til rette for tredjepartsannonsering til deg. Vi vil ikke selge informasjon om deg. Vi kan dele kontoinformasjonen din med tredjeparter under visse omstendigheter, inkludert: (1) med ditt samtykke; (2) til en tjenesteleverandør eller partner som oppfyller våre standarder for databeskyttelse. Hvis vi skal dele informasjonen din som svar på en rettslig prosess, vil vi gi deg beskjed slik at du kan bestride den (for eksempel ved å søke rettslig inngripen), med mindre vi er forbudt ved lov eller mener at det kan sette andre i fare. Vi vil motsette oss forespørsler om informasjon om brukere av tjenestene våre som vi mener er upassende. Enkelte tredjeparter som tilbyr teknisk støtte for driften av nettstedet vårt – for eksempel vår webhotelltjeneste – kan ha tilgang til slik informasjon.

5. RETT TIL Å TILBAKETREKKE SAMTYKKE

Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt til innsamling av personopplysninger. For å gjøre dette, vennligst kontakt oss på [email protected]

6. ENDRING ELLER GJENNOMGANG AV INFORMASJON

Hvis du ønsker å gjennomgå, endre eller slette personopplysninger vi har samlet inn om deg, eller hvis du har sendt inn eller slettet kontoen din permanent, kan du kontakte oss.

7. TILGANG TIL OG KORRIGERING AV DINE PERSONOPPLYSNINGER

Vi tar rimelige skritt for å registrere personopplysningene du gir oss nøyaktig, samt eventuelle senere oppdateringer.

Vi oppfordrer deg til å gjennomgå, oppdatere og korrigere personopplysningene vi har om deg. Du kan be om at vi sletter personopplysninger om deg som er unøyaktige, ufullstendige, irrelevante for legitime formål, eller som behandles på en måte som bryter med gjeldende juridiske krav.

8. SIKKERHET: HVORDAN BESKYTTER VI INFORMASJONEN DIN?

eCarsTrade.com er registrert som behandlingsansvarlig for personopplysninger i henhold til EU-lovgivningen.

Vi har implementert passende tiltak i form av ulike tekniske, fysiske og andre midler, inkludert, men ikke begrenset til, tiltak angående sikkerheten til våre elektroniske systemer og databaser. Disse tiltakene tar sikte på å forbedre integriteten og sikkerheten til personopplysningene vi samler inn og oppbevarer. Vær imidlertid oppmerksom på at selv de beste sikkerhetstiltakene ikke kan garantere fullstendig eliminering av alle risikoer. Hvis vi får kjennskap til brudd, sikkerhetsbrudd eller fare for sikkerhetsbruddet i våre sikkerhetssystemer, vil vi forsøke å varsle deg elektronisk slik at det kan iverksettes rettidige og passende beskyttelsestiltak. I tillegg til å informere deg via e-post, kan vi legge ut et varsel via nettstedet hvis det oppstår et sikkerhetsbrudd.

Dine personopplysninger er av største betydning for oss. Vi gjennomgår og streber etter å forbedre våre sikkerhetstiltak regelmessig.

Hvis vi oppdager et brudd på sikkerhetstiltakene våre, som potensielt kan skade deg som individ, vil vi varsle deg uten unødig forsinkelse.

9. KONTROLL AV DINE PERSONOPPLYSNINGER

Du har rett til å få vite om dine personopplysninger og vår bruk av disse personopplysningene når som helst, kostnadsfritt. Du har rett til å be oss om å korrigere, supplere eller slette dine personopplysninger. Du kan også be om å begrense behandlingen av dine personopplysninger i en rekke tilfeller som er oppført i GDPR. Du har rett til å motsette deg behandlingen av dine personopplysninger hvis du har alvorlige og legitime grunner til å gjøre det som tilsidesetter vårt behov for å behandle dine data. Du har også alltid rett til å motsette deg bruken av personopplysninger til direkte markedsføringsformål, selv uten å måtte oppgi en grunn. Du har rett til å be om dine personopplysninger i digital og lesbar form og/eller få dem overført til en annen behandlingsansvarlig etter eget valg. I den grad vår behandling er basert på ditt forhåndssamtykke, har du rett til å trekke tilbake dette samtykket.

Du kan utøve rettighetene dine ved å sende en e-post til [email protected] eller via kontaktskjemaet på nettstedet vårt.

10. OPPSIGELSE

Som nevnt kan du når som helst se gjennom eller endre personopplysningene vi har om deg ved å kontakte eCarsTrade.com. På forespørsel fra deg vil vi slette kontaktinformasjonen og personopplysningene dine fra våre aktive databaser.

Denne personvernerklæringen gjelder inntil den sies opp av en av partene. Hvis du ikke lenger samtykker i å være bundet av denne personvernerklæringen, må du slutte å bruke eCarsTrade.com-nettstedet. Hvis du er misfornøyd med eCarsTrade.com, innholdet eller noen av disse vilkårene, betingelsene og retningslinjene, er ditt eneste rettsmiddel å slutte å bruke nettstedet. eCarsTrade.com forbeholder seg retten til å avslutte eller suspendere din tilgang til og bruk av nettstedet, eller deler av det, uten varsel, hvis vi etter eget skjønn mener at slik bruk er i strid med gjeldende lov, eller skadelig for våre interesser eller interessene til en annen person eller enhet, eller der eCarsTrade.com har grunn til å tro at bruken deres er i strid med denne personvernerklæringen eller bruksvilkårene.

11. ENDRINGER I DENNE POLICYEN

eCarsTrade.com forbeholder seg retten til å endre denne personvernerklæringen når som helst. Vennligst sjekk denne siden med jevne mellomrom for endringer. Din bruk av tjenestene etter en slik endring eller endring i personvernerklæringen skal anses som din uttrykkelige aksept av den endrede personvernerklæringen og et samtykke til å være bundet av den endrede personvernerklæringen. Informasjon samlet inn før en endring publiseres, vil bli brukt i henhold til reglene og lovene som gjaldt på det tidspunktet informasjonen ble samlet inn.

12. GJELDENDE LOV

Denne personvernerklæringen og bruken av nettstedet er underlagt belgisk lov. Partene forplikter seg til først å forsøke å løse tvisten gjennom forhandlinger. Dersom partene ikke klarer å komme til en minnelig løsning gjennom forhandlinger, samtykker eCarsTrade.com i å henvise tvisten til den kompetente domstolen i Belgia.

13. OPPHAVSRETT

Opphavsretten til nettstedet vårt tilhører eCarsTrade.com.

Tekster, grafikk, fotografier, animasjoner, videoer og klipp som er synlige på nettstedet er opphavsrettsbeskyttet og er en del av eCarsTrade.coms immaterielle rettigheter. Disse kan ikke reproduseres, brukes, presenteres eller representeres uten uttrykkelig skriftlig tillatelse fra eCarsTrade.com. Enhver distribusjon av filer, innhentet av brukerne i henhold til nettstedets vilkår og betingelser, eller av deler av slike filer, utgjør et brudd på relevante lover om beskyttelse av immaterielle rettigheter og straffeforfølges i henhold til loven.

Ingenting på dette nettstedet kan tolkes som en lisens eller bruksrett som et varemerke uten forutgående uttrykkelig skriftlig samtykke fra eCarsTrade.com.

14. KONTAKT

Hvis du mener at eCarsTrade.com ikke overholder denne personvernerklæringen, kan du kontakte eCarsTrade.com via e-post på [email protected] for å svare på et spørsmål, løse en klage angående nettstedet eller eCarsTrade.com-tjenestene, eller for å motta ytterligere informasjon om tjenestene.

Du har rett til å klage til Datatilsynet (GBA) på følgende adresser.

Datatilsynet
Trykkerigaten 35
1000 Brussel

+32 (0)2 274 48 00

+32 (0)2 274 48 35

[email protected]

Dette er uten at det berører muligheten for rettsmiddel for en sivil domstol.

Hvis du skulle lide skade som følge av behandlingen av dine personopplysninger, kan du fremme et krav om erstatning.

Informasjonskapsler

Dette nettstedet kan plassere visse informasjonskapsler på enheten du bruker for å få tilgang til dette nettstedet. Informasjonskapsler er små tekstfiler som vi plasserer på datamaskinen din eller enheten du bruker for å få tilgang til dette nettstedet.

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre opplevelsen din når du bruker nettstedet vårt. Vi kan også bruke informasjonskapsler for å forbedre tjenestene våre. eCarsTrade har nøye valgt disse informasjonskapslene og har tatt grep for å sikre at personvernet ditt beskyttes og respekteres til enhver tid.

Før nettstedet plasserer informasjonskapsler på datamaskinen din, vil du se en meldingslinje som ber om ditt samtykke til å plassere disse informasjonskapslene. Ved å gi ditt samtykke til å plassere informasjonskapsler, lar du eCarsTrade gi deg en bedre opplevelse og tjenester. Du kan, hvis du ønsker, nekte å samtykke til plassering av informasjonskapsler. Imidlertid kan det hende at enkelte funksjoner på nettstedet ikke fungerer fullt ut eller som tiltenkt.

Dette nettstedet kan plassere følgende informasjonskapsler:

Strengt nødvendige informasjonskapsler (6)

Dette er informasjonskapsler som er nødvendige for driften av nettstedet vårt. Vi bruker øktinformasjonskapsler for å huske preferansene dine og opprettholde økten din mens du bruker nettstedet vårt.

Funksjonelle informasjonskapsler (2)

Informasjonskapslene som er oppført nedenfor er nødvendige for at nettstedet vårt skal fungere ordentlig.

preferanser og opprettholde økten din mens du bruker nettstedet vårt.

Analytiske informasjonskapsler (13)

Informasjonskapslene som er oppført nedenfor er analytiske informasjonskapsler, som er informasjonskapsler som brukes til å få innsikt i bruken av nettstedet og produktene våre.

Markedsføringskapsler (17)

Informasjonskapsler som brukes av oss for å forbedre nettleseropplevelsen din og for å lære preferansene dine, slik at vi kan forbedre markedsføringsstrategien vår og gi deg skreddersydde tilbud.

Når du besøker nettstedet vårt, kan du aktivere eller deaktivere informasjonskapsler i nettleseren din. Som standard godtar de fleste nettlesere informasjonskapsler, men dette kan endres. For mer informasjon, vennligst sjekk innstillingene i nettleseren din. Du kan når som helst velge å slette informasjonskapsler i nettleserinnstillingene dine.

Ansvarsfraskrivelse

Denne oversikten over informasjonskapsler er et øyeblikksbilde. eCarsTrade bestreber seg på å holde denne listen så oppdatert som rimelig mulig. Med tanke på internettets dynamiske egenskaper og de mange (eksterne) partene som er involvert, er det imidlertid mulig at ikke alle gjeldende informasjonskapsler er oppført til enhver tid.